Hvor online marketing handler om at få så mange besøgende som muligt hen til dit site, handler konverteringsoptimering om at få så mange af dine besøgende til at foretage den rigtige handling på sitet.
Det er vigtigt at forstå, at øget trafik ikke automatisk giver flere penge på bundlinjen – det er først, når trafikken er konverteret fra nysgerrige besøgende til betalende kunder, at kasseapparatet klinger.
Men konverteringsoptimering drejer sig ikke udelukkende om salg. Det kan også sagtens handle om at få flere til at udfylde en kontaktformular eller tilmelde sig dit nyhedsbrev.
Når det kommer til at ændre websitets udseende eller indhold, er der imidlertid mange personlige holdninger, der spiller ind. Derfor gælder det om at træffe beslutninger ud fra det, de besøgende reagerer bedst på – ikke det direktøren eller marketingafdelingen bedst kan lide.
Det er afgørende, at alle optimeringstiltag bliver testet grundigt igennem, inden noget som helst bliver implementeret. Det er også vigtigt, at alle tests bliver sat rigtigt op, så datagrundlaget er validt og til at stole på.
Der findes utroligt mange forskellige faktorer, der påvirker de besøgendes beslutningsproces på sitet. Men generelt kan de inddeles i tre hovedområder: design, usability og indhold.
Normalt er den bedste approach at starte med at lave omfattende ændringer, inden man kigger på de helt små detaljer. Men dermed ikke sagt, at der ikke er meget at hente via mikroændringer. Fx har vi tit opnået store forbedringer bare ved at ændre farven, størrelsen eller teksten på en call to action-knap.
Ved hjælp af vores 16-trins CRO-proces (Conversion Rate Optimization), analyserer vi data, udvælger indsatsområder og lægger strategien for den løbende optimeringsindsats.
De 16 trin sikrer, at alle de vigtigste faktorer bliver behandlet i optimeringsprocessen – lige fra dataindsamling, adfærdsanalyse og teknisk opsætning til visuel udformning, tekst og implementering.
På den måde kan du få gang i en kontinuerlig proces, der giver dig det bedste udgangspunkt for at nå dine KPI’er og målsætninger.
Kontakt Atcore for at få mere at vide
Da NanoMobil ville forbedre antal solgte mobilabonnementer med 5-6%, fik Atcore forbedringen op på 20.48%
NanoMobil eksisterer kun online, så Atcore valgte at fokusere på Landing Page Optimization og dermed skabe mest mulig motivation inden kunden kom til bestillingsflowet.
