Skab og mål gode kundeoplevelser baseret på data

Ingen kommentarer10. december Kim under Data, Sociale medier

Skab og mål gode kundeoplevelser baseret på data
3(60%) 2 votes

I dag har kunden magten til at afgøre om dit brand er “hot or not”, som Amazons CEO, Jeff Bezos, udtrykker det; "Branding er, hvad de siger om dig, når du forlader lokalet". Kundens opfattelse af et brand er i dag delt online i en verden af social medier, som giver kunden mulighed for at dele gode eller dårlige brand-erfaringer hurtigere, end nogen PR eller marketingafdeling kan reagere på deres adfærd. Det presser virksomheder til at sikre, at kunderne altid får en positiv oplevelse, hver gang de møder virksomhedens brand.

Nedbryd interne siloer med kundedata

I gamle dage var det let. Tænk på en købmandsbutik. Markedsføring var skiltet ude foran butikken, salget var lige foran skranken ? baseret på viden om kundens præferencer. Kundeservice var baseret på dialog ved levering. I dag er marketing-kanalerne eksploderet, købsadfærd sker på tværs af flere touchpoints, og kundeservice er ofte outsourcet. Derfor har virksomheder i dag et ...
Skab databaserede mål

Få overblik over Twitter med Analytics Dashboard

Ingen kommentarer12. november Bettina under Twitter

Få overblik over Twitter med Analytics Dashboard
3(60%) 2 votes

Twitter lancerede i juni måned Twitter Analytics Dashboard. Med Twitter Analytics Dashboard har du mulighed for at få et overblik over din aktivitet inden for de sidste 28 dage, ligesom du kan med ?indblik? på din Facebookside.

Med Twitter Analytics Dashboard kan du:
  • Klikke på et følgende tweet og se, hvordan dine følgere engagerer sig med netop det tweet.
  • Se hvilke tweets, der får folk til at klikke på din Twitter-profil og derefter følger dig samt antallet af klik på linket, hvis du har vedhæftet et.
  • Downloade dataen i en CSV-fil.
Twitters Analytic Dashboard kan hjælpe dig med at skabe indhold til dine følgere, der kan give genlyd blandt dine følgere og øvrige i form af svar, favoritter eller re-tweets.

Maksimér den organiske trafik med flere tweets

Udover den data, du kan hive ud af Twitter Analytics Dashboard, har ...
Få overblik nu

Forbered din virksomhed til LinkedIn Showcase-sider

Ingen kommentarer29. oktober Bettina under Inbound Marketing, LinkedIn, Sociale medier

Forbered din virksomhed til LinkedIn Showcase-sider
3.7(73.33%) 3 votes

I april 2014 afskaffede LinkedIn muligheden for at fremhæve ?Produkter & services? på virksomhedssider. Det vil sige, at du ikke længere kan beskrive dine produkter eller ydelser på et separat faneblad sammen med eventuelle anbefalinger fra dine kunder. I stedet er LinkedIn kommet med et nyt tiltag ? Showcase-sider eller fremvisningssider, hvis du benytter dig af LinkedIn på dansk.

Intentionen med fremvisningssider er at skabe en mere effektiv løsning for virksomhederne til promovering af deres produkter og ydelser. Samtidig bliver det lettere for dine følgere, at få segmenterede opdateringer om det produkt, de finder relevant.

Hvad er en fremvisningsside

En fremvisningsside er en underside til din virksomhedsside på LinkedIn, som du kan navngive efter en given ydelse, produkt, afdeling mm. Din(e) fremvisningssider fungerer stort set på samme måde som din virksomhedsside ? dvs. dine interessenter kan også følge dine fremvisningssider, ligesom de ...
Læs hvordan her

Sådan bliver din marketing stærkere på LinkedIn

Ingen kommentarer15. oktober Kim under Inbound Marketing, LinkedIn, Sociale medier

Sådan bliver din marketing stærkere på LinkedIn
5(100%) 4 votes

Mange virksomheder springer på LinkedIn, fordi det giver dem mulighed for at målrette deres budskaber mod erhvervsspecifikke målgrupper. Det ender desværre tit med dårlige resultater. Dette indlæg er med til at fortælle dig, hvorfor og hvordan du kan gøre det bedre, baseret på min egen personlige erfaring med nationale og internationale kampagner på LinkedIn.

Hvad er LinkedIn?

LinkedIn er de professionelles sociale netværk, og deres målsætning er, at blive leverandør af relevant indhold og information baseret på brugernes profiloplysninger, online adfærd (både inden for og uden for netværket) og forbindelse til andre med samme interesser. Det er ikke anderledes end den gamle avismetode, men den afgørende faktor er, rent markedsføringsmæssigt, at LinkedIn er i stand til real-time tracking af, hvad du har læst, syntes-godt-om, delt eller på anden måde interageret i. Ligesom de fleste ...
Få de 5 niveauer her

Derfor er annoncering på YouTube effektivt

23. april Denice under AdWordsIngen kommentarer

Der er mange fordele ved at annoncere på YouTube. Annoncering på YouTube giver dig nogle helt unikke segmenteringsmuligheder, du har langt bedre rapporteringsoverblik, og så kan du opsætte dine videoannoncer således, at du kun betaler for visningen, hvis din målgruppe rent faktisk ser ...

YouTube-annoncering

10 digitale tiltag marketingansvarlige skal ...

16. april Denice under DataIngen kommentarer

Der sker hele tiden noget nyt inden for markedsføring, men for større virksomheder kan det være svært at sortere i alle de nye muligheder, og samtidig er det en længere process at implementere nye tiltag. For at hjælpe dig med at være på forkant med de ting, du kommer til at skulle ...

Vær på forkant

Sådan får du mest ud af sociale medier [10 tips]

31. marts Denice under FacebookIngen kommentarer

Sociale medier er efterhånden blevet et anerkendt værktøj i store og små virksomheder, og det giver bestemt også mening at være til stede, hvor din målgruppe bruger utrolig mange timer om året. Det er ikke “gratis” at være til stede ? det kræver ressourcer. Både i form af ...

Få inspiration

Skab SoMoLo-synergi og fang dine kunder på farten

5. februar Denice under AttractIngen kommentarer

SoMoLo er et akronym af Social, Mobile og Location og har de seneste år været et vigtigt element at tage stilling til for ens forretning. Årsagen til, at disse tre ord nu er blevet forbundet i ét, er fordi, det giver god mening også at skabe synergi mellem de tre kontaktpunkter for at ...

Fang kunden på farten

Danskerne på sociale medier

30. oktober Nicklas under Data(3) Kommentarer

For en måneds tid siden fik du en infographic om danskernes brug af Facebook i 2013. I dette indlæg har vi fokuseret på brugerstatistikker fra  en række andre sociale medier. Dermed får du et samlet billede af, hvordan danskerne benytter sig de sociale platforme.   Om tallene ...

Se statistikkerne

Facebook-annoncering skaber høj værdi ifølge ny rapport

21. oktober Tobias under Facebook(1) Kommentar

En ny rapport fra den amerikanske virksomhed Nanigans viser, at Facebook-annoncering lever i bedste velgående. De friske tal viser en eksplosiv stigning på  375% i click-through rates (CTR) fra 2012 til 2013 og solide 152% ROI i gennemsnit for Facebook-annoncer.   Annoncer i ...

Få en høj ROI

Følg Atcore


Recommend on Google

Mød Atcore

Atcore er specialiseret i at optimere digitale forretninger. Vi hjælper dig med at få mest muligt trafik til din forretning, sikrer at flere besøgende foretager værdiskabende handlinger, og skaber loyale kunder. Vi er et senior Team med de rette ambitioner og erfaringer, til at skabe en succes sammen med dig!

Mød dit Atcore Team